Начиная с сегодняшнего дня, 16 января, использование государственного украинского языка становится обязательной нормой во всех заведениях сферы услуг. Как передает Replyua.net, это значит, что обслуживание персонала с посетителями должно происходить на государственном языке, за исключением личной просьбы клиента. Также известно, что использование украинского языка в сфере обслуживания предусмотрено статьей 30 Закона «О функционировании украинского языка как государственного». Именно 16 января 2021 вступает в силу действие этой нормы, что свидетельствует об окончательном переходе на украинский язык поставщиков услуг.
Таким образом, сотрудники всех форм собственности, ФЛП и другие субъекты хозяйствования обязаны обслуживать клиентов, а также предоставлять информацию о товарах и услугах на государственном языке. Впрочем, по просьбе потребителя, обслуживание может проводиться на другом языке, который является приемлемым для обеих сторон.
На украинский язык должны перейти торговые заведения (магазины, супермаркеты, ТРЦ); интернет-магазины; кафе, рестораны, бары и прочие заведения общепита; банковские учреждения; аптеки; автозаправки; библиотеки; развлекательные заведения; спортзалы; салоны красоты; заведения бытового обслуживания.