Сегодня, 2 ноября, началась работа Всеукраинского контакт-центра Минздрава по противодействию COVID-19, в котором есть возможность получить информацию, если у пациента нет возможности связаться со своим семейным врачом или получить направление на анализы. Как передает Replyua.net, об этом на брифинге сказал министр здравоохранения Максим Степанов.
«Отныне каждый гражданин Украины, у которого возникают вопросы относительно COVID-19, может позвонить, независимо от того, где этот гражданин находится на территории нашей страны, и получить соответствующую информацию. Номер, безусловно, бесплатный», - сказал Степанов. По его словам, в Минздраве сделали достаточно большой колл-центр, там будет работать 150 операторов. Номер телефона: 0800602019
«Он будет работать 24 часа в сутки, и все вопросы, которые возникают у вас, уважаемые граждане, относительно «ковида», пожалуйста, звоните. Алгоритм действия следующий: если оператору необходимо уточнить информацию, а вы понимаете, что такого будет очень много, например, вы позвонили из какого-то небольшого города в Хмельницкой области, и вас беспокоит вопрос, что вы не можете дозвониться своему семейному врачу. Или вы не можете получить направление на сдачу анализов, или компьютерную томографию. Или у вас возникли вопросы по ПЦР-тестированию», - сказал Степанов.