Министерство здравоохранения Украины выступает с инициативой создания Офиса пациента. Как передает replyua.net со ссылкой на «Интерфакс-Украина», об этом заявила глава ведомства Зоряна Скалецкая. «Офис пациента создают для того, чтобы все обращения, все коммуникации совершались не через улицу, звонки, а через один структурированный инструмент, точку входа ... Это будет та точка коммуникации, с которой потом будут выходить все необходимые для пациентов решения, системные изменения», - пояснила она. Также известно, что Офисом пациента будет руководить глава министерства, а для организации работы ведомства в нем создадут секретариат.
Со слов Скалецкой, приоритетом новой структуры и министерства в целом будет обеспечение безопасности пациентов и защита их прав. В том числе, украинцам обещают право на предотвращение болезней, доступность медицинской помощи, выбора врача, методы профилактики, диагностики и прочие медицинские услуги.
Напомним, что на днях Скалецкая сообщила о планах провести незапланированные проверки во всех больницах страны.