Волна закономерного возмущения вновь захлестывает клиентов Приватбанка, информирует replyua.net. На это раз поводом для обсуждения стало неудовлетворительное качество пластика карт «Универсальная». Этот формат предназначен для получения заработной платы, различных социальных выплат: пенсий, стипендий, помощи по безработице, а также переводов между частными лицами. Средствами, переведенными на этот вид карт, люди рассчитываются постоянно – в магазинах при покупке продуктов питания, в аптеках и банках. Но по отзывам потребителей этого банковского продукта пластиковая карта выдерживает не более чем 2-3 месяца активной эксплуатации. В первую очередь, проблемы возникают из-за истирания считывающей ленты, так что получить или оплатить средства становится невозможно. Ниже скриншот отзыва клиента ПриватБанка, оставлен на сайте Минфин Украина.
Во вторых, и номер, и срок действия карточки пропечатаны слабо. Они быстро исчезают при частом использовании. Таким образом, восстановить реквизиты собственного банковского счета даже при наличии карты – большая проблема. Как заявили эксперты, предположительно, при производстве карт Банк применяет недостаточно качественные материалы. Как описывают выход из ситуации сами клиенты? Люди постоянно обращаются в отделения для перевыпуска карт или используют записанные в блокнот реквизиты. Некоторые, устав от беготни за новой картой, платят через Приват24 за коммуналку, а наличные получают единожды в месяц, чтобы хоть как-то продлить срок применения ненадежного продукта.
Кстати, более элитный продукт в линейке карт «Универсальная» - с фотографией держателя практически не отличается по свойствам ленты от стандартного продукта, хотя и позволяет платить на кассе бесконтактно. Существенный минус продукта - за ее оформление необходимо заплатить 100 гривен, а затем еще и ожидать получения. В ближайшее время «ПриватБанк» прекратит свое существование – юрист.