Граждане украинского государства не перестают бить тревогу после произошедшего тринадцатого сентября в «ПриватБанке» масштабного сбоя. В частности, свою историю о списании со счета 19000! гривен на сайте «Минфин» рассказал один из клиентов банковского учреждения.
Как информирует replyua.net, клиент «ПриватБанка», пресытившись шаблонными ответами операторов финучреждения, принял решение обратиться с возникшей проблемой к сотрудникам правоохранительных органов. Но, предварительно, он решил рассказать о своей проблеме украинцам. Так, он пишет: «На карте gold было 14000 гривен, начиная с 13 сентября стали приходить транзакции о снятии денег в терминалах города Киева и оплатах в интернете на суммы 2000 и 3000 гривен. При обращении в отделение банка сказали, что есть проблема с какими-то задвоениями транзакций, в итоге за 5 дней списали все вплоть до -5000 гривен на счету. Карту заблокировал сам. В отделении опять рассказывают про какую-то массовую проблему, которую будут решать до конца месяца и что многие пострадали. Транзакции не задвоенные, они вообще не мои, но если обращаться в службу поддержки то после 3-4 смен операторов всегда отвечают стандартным шаблоном, что бла-бла-бла проблемы с двойными транзакциями. По-моему банк взломали 13 сентября и до сих пор они не знают как с этим справиться. Ситуация печальная, пора обращаться в полицию».
Напомним, ранее сегодня мы уже сообщали, что у одного из клиентов «ПриватБанка» с дебетовой карты (для выплат) списали средства, причем так, что на счете оказался минус.