Долларовый миллионер и сооснователь банка «Monobank» Олег Гороховский дал крутое интервью Big Money

Долларовый миллионер и сооснователь банка «Monobank» Олег Гороховский дал крутое интервью Big Money
Сооснователь и соучредитель «Monobanka». На долю банка приходится 85% клиентов, перешедших из «Приватбанка». «Monobank» использует антифрод-приложение на смартфонах. У него получилось сделать так, чтобы клиенты их банк любили. Он считает, что его банк («Приватбанк») у него забрали. Полагает, что простота – это самое сложное, что может быть в бизнесе. Гороховский считает, что правильность выбранного пути намного важнее результата. Сейчас банк обслуживает 1 млн. 525 000 человек.

«Monobank» является самым быстрорастущим необанком в мире, каждый день клиентами банка становятся 4500 человек. Правилом успеха банка считает цель создать такой банк, который бы нравился клиентам. У Гороховского это получилось, он добился эмоционального взаимодействия с клиентами.

Особые условия банка
Больше половины клиентов не берут деньги взаймы в банке «Monobank». Если они берут деньги взаймы, то, делают так, чтобы не платить банку проценты. Условия банка это позволяют – для этого предусмотрено бесплатное двухмесячное пользование деньгами, взятыми взаймы. Также низкая процентная ставка для денег, выданных на займы.

Следующим фактором успеха считает простоту использования банковских приложений. Поскольку не все клиенты разбираются в приложениях, то важным фактором считает сделать так, чтобы было всё просто и доступно, чтобы никто не боялся пользоваться приложением. Гороховский отмечает, что сейчас многие клиенты банков используют цифровые технологии для оплаты платежей. В банке «Monobank» отключают поддержку пятых айфонов, а так практически вся линейка айфонов и андроидов поддерживают приложения. Большая часть клиентов используют смартфоны средней ценовой категории и новые модели. Клиентами банка «Monobank» становятся вчерашние клиенты банков «Ощадбанк», «Укрсиббанка», «Альфа-банка».

Особенности банковского приложения
«Monobank» не работает на стационарных компьютерах и на планшетах. Это связано с борьбой с хищениями. Главная причина – антифрод-решение, которое разработано для смартфонов. В случае персонального пользования онлайн-банкингом это лучшая защита. Это связано с тем, что компьютер не всегда возле клиента. Планшет также не всегда возле тебя, а смартфон – он очень индивидуальный. Второй причиной является то, что чем больше платформ – тем больше усилий. По факту – это расконцентрация. То есть, увеличение количества разработанных платформ не помогает развитию сегмента. Гораздо проще добавлять сервисы непосредственно в смартфоны.

Рецепт успеха Гороховского
Определение стратегии того, как будет происходит развитие. Есть три вопроса в стратегии: что, как и почему? То есть, что ты даешь клиенту? Как ты даешь это клиенту? Какую боль ты решаешь? Большая ошибка – когда ты начинаешь отвечать на вопрос: что?

Например, выпуск кредитной карты. Можно выпустить карту и настаивать на том, чтобы ее предлагать. Это говорит о том, что ты умеешь и вот пытаешься это отдать рынку. Когда ты начинаешь с вопроса: почему? То есть, вопроса, какую ты лечишь боль? Хороший банк должен прибавлять клиенту уверенности в завтрашнем дне. Он также должен не доставлять хлопот и быть простым. Помимо преимуществ обслуживания в удобном банке можно предложить клиентам хорошие кредитные карты. Главное – не поменять причину со следствием.

Сейчас на долю банка 'Monobank' приходится 85% клиентов, перешедших в этот банк из национализированного банка 'Приватбанка'. Банк 'Monobank' смог за короткое время существенно увеличить поток обслуживаемых клиентов банка. Владельцу банка Гороховскому удалось найти свое место на консервативном банковском рынке Украины. Также клиентами банка 'Monobank' стали люди, ранее обслуживавшиеся в 'Ощадбанке', на долю которого сейчас приходится приблизительно 15% банковского рынка Украины.

Ключевыми факторами успеха банка 'Monobank' можно отметить нестандартный подход к ведению бизнеса владельца банка, использование приложений исключительно для смартфонов. Также на это повлияло условия бесплатного 2-месячного пользования кредитными средствами, выданными физическим лицам, представителям бизнеса. Простота и надежность банковского приложения, используемого для проведения операций в банке, также сыграла свою роль. Клиентам банка нравится то, что все операции они могут проводить, используя лишь свой смартфон.

Получение положительных эмоций от сотрудничества с банком, нестандартные подходы к управлению банком, стремительное успешное появление банка на рынке Украины, удобные условия пользования кредитными средствами под невысокие проценты - всё это можно назвать вескими причинами успеха банка на украинском рынке. Гороховскому удалось создать за короткий срок успешно функционирующий банк.

Источник фото:


18416

Блогер: на попадание в плен 8 военных Зеленский отреагировал на 4-й день. На сбивание Боинга – на 2-й день, зато на взрыв в Бейруте – оперативно

Ряд СМИ сообщили новость о том, что президент Зеленский отреагировал на взрыв в Бейруте, глава государства глубоко шокирован от произошедшего и от количества погибших. На самом деле эту новость очень

13000

«Распад неизбежен. От России не останется даже названия»: Украина заберет себе Кубань и Слобожанщину

Уже не мало времени разные мировые эксперты, и даже политики обсуждают вероятность краха режима правления Путина и распад Российской Федерации. Некоторые из экспертов утверждают, что для распада

10618

«Перемирие лопнуло, как пузырь?»: Москва направила боевикам «ЛДНР» колонны бронетехники, оружие и военных. Видимо будет нгаступление

Страна-агрессор Российская Федерация, несмотря на объявленное всеобъемлющее перемирие на Донбассе, не перестает перебрасывать в зону ООС огромные партии бронированной техники, боеприпасов, а также

6327

«Лукашенко – руководству Кремля напрямую»: Не дай Бог подорвете, тяжело будет всем, вплоть до Владивостока

Белорусский лидер Александр Лукашенко сделал заявление, так сказать, намек Москве, что Россию будут ожидать огромные проблемы в случае, если Кремль будет вмешиваться во внутренние дела в соседней

5643

«Это лишь вопрос времени»: эксперт заявил, что Зеленский досрочно уйдет в отставку

Ранее советник главы Офиса президента говорил, что Владимир Зеленский не захочет уходить в отставку, поскольку он сильный человек с волевым характером, однако политтехнолог Александр Кондратенко

Последние новости



«Ихтамнет»: В Россию доставили тяжело раненного на Донбассе российского военного

Мирослав Гай: тайное желание Зеленского уйти с должности, забыть обо всем этом, как страшный сон, отдохнуть – будет выполнено

Минздрав планирует в обязательном порядке ввести в Украине вакцинацию от пневмококковой инфекции

Нардеп: «Титаник» встал на курс и последствия 100% будут катастрофическими

«Особый статус Донбасса»: Украина разрабатывает альтернативу документу. В регион нужно вливать деньги – Резников

Человек, который курировал дела против Автомайдана и Татьяны Черновол, теперь стал вторым после Ермака на Банковой

«Кацап*кий корм для «Джавелинов»: По Горловке ездят целые колонны бронетехники. Будет война?

Береза: Зеленский назначил замом Ермака человека, выполнявшего заказы окружения Януковича

Политолог о ситуации в Тернополе и Луцке: на такие наезды не решался даже Янукович

Лукашенко – Гордону: «Если только «недруги» попытаются наклонить Беларусь, то это буде все»

Политолог: аттракцион «Зе-гопстоп» не останавливается – после Тернополя и Луцка снова прижали «опальную» Винницу

«Минск выдаст Киеву задержанных «вагнеровцев», которые убивали украинцев на Донбассе?»: Лукашенко и Зеленский провели важный разговор

Социолог: Лукашенко – камень на шее Беларуси, тянущий на дно потенциально европейское государство

Дроздов: у Зеленского есть еще возможность вылечиться, нужно только принять волевое решение

«Лафа закончилась»: НАК «Нафтогаз» поднял цену на природный газ для украинцев

Дмитрий Ярош рассказал, кто сегодня был бы лучшей кандидатурой на пост президента Украины

«Северный поток – 2» хотят добить»: Экологи вставили очередную «палку в колесо» России

Ветеран АТО: в оккупированном Крыму русские наехали на епархию ПЦУ, но от защитника прав верующих Бужанского ни слова

Политолог после общения с Кравчуком: это или старческий маразм, плюс высокая степень самолюбования, или высокой степени цинизм

«Полное уничтожение врага»: Америка передает Морскому флоту Украины современные катера с ракетами Griffin

Бала: хватит уже повторять навязанную мантру о какой-то особенности Донбасса, нет никакой особенности!

Яременко: Лукашенко будет вынужден сполна выплатить Москве компенсацию за унижение России и российских спецслужб

Лукашенко, оставшись при власти, будет не только лавировать в отношениях с Москвой, но и запускать в страну других серьезных игроков, таких как Китай и США - мнение

После выборов «слуги народа» намерены наладить сотрудничество с ОПЗЖ Медведчука в органах местной власти - СМИ

«Не верит, что охрана гарантирует безопасность, и гримируется до неузнаваемости»: Добкин утверждает, что Янукович очень опасается за свою жизнь

Корчинская: После визита Зеленского врачи и медсестры детской клиники «Охмадит» получили почти в 2 раза меньшую зарплату, чем в июне

Бобыренко: как после этого можно чувствовать себя патриотом и голосовать за «Слугу народа» – не знаю. Какие это ракушки должны быть в голове?

«Зеленский напоминает угонщика, проникшего в автомобиль, но не знающего, как его завести»: Дубинянский объяснил, почему команда президента обратилась к «старым лицам»

Бутусов: Оборонная промышленность не нужна Зеленскому для рейтинга - он не собирается фотографироваться с ракетами, и защищать страну для президента не доходно

Нардепы и министры курят в сторонке: в сеть попала ведомость УАФ

«Ого, Анюты что-то побольше стало»: Седокова поделилась новым фото в купальнике, удивив сеть

«Захват Зуевской ТЭС в 2014 году мог изменить бизнес-карту страны в пользу Коломойского»: Журналист напомнил о штурме Иловайска и обвинениях в адрес Порошенко

Политолог: Зеленскому сейчас уже не просто не верят. Президент теряет остатки уважения

Бутусов: Это четкий публичный и политический сигнал США, адресованный Зеленскому, деловым партнером и опорой которого до сих пор является Коломойский

«Як україночка»: Любовь Успенская в вышиванке и с венком на голове поделилась своими секретами красоты

«Сыновьи зажималки утренние, пахнут пироженками и зефиркой»: Даша Астафьева показала лицо без косметики на домашнем фото

«Полина Сергеевна, Вы прекрасны»: Гагарина похвасталась красивым макияжем, позируя в платье с цветочным принтом

Кулеба заявил, что не считает Зеленского пророссийским президентом

«Только, ради Бога, аккуратней! Очень опасный вид транспорта»: Максим Галкин похвастался дорогим приобретением

В Нафтогазе заверили, что тарифы на газ будут оставаться относительно низкими даже в разгар отопительного сезона

«Цены на золото обновили исторический максимум, и это еще не предел»: Драгметалл будет дорожать благодаря ослаблению доллара

Авакова сейчас никто не будет снимать с должности министра внутренних дел - мнение

Виктория Смеюха показала, как на самом деле выглядит без макияжа, показав фото своего лица вблизи

«Спасибо вам, что я жив, здоров, пью и курю»: Пикалов заявил, что переболел коронавирусом

Москаль: на столе у генпрокурора Венедиктовой лежит 5 дел против Геруса

Украинцы оказались лидерами среди иностранцев, посетивших Россию в 2020 году

Италия получит от Украины информацию о 20 наемниках, которые воюют на Донбассе

Зеленский в разговоре с Лукашенко призвал передать Украине задержанных бойцов «Вангера»

Аналитик: никакого призыва от Зеленского к Лукашенко отдать украинскому правосудию российских убийц не было

МИД: Украина рассчитывает, что Иран предоставит всю информацию о катастрофе МАУ

«Когда мы узнаем реальные причины смерти, от чего люди гибнут сейчас, я думаю, все будут удивлены»: Богомолец о смертности от COVID-19

Зеленский поговорил с Лукашенко по телефону, и попросил выдать задержанных «вагнеровцев» Украине

Президент Зеленский посетит Беларусь с официальным визитом – посол

Степанова призвали провести совещание с мэрами городов относительно карантина

Шмыгаль заявил, что Украина готова предоставить помощь пострадавшим от взрыва в Бейруте

Еще 30 украинских военнослужащих заразились коронавирусом

«Вы видели фото больной Жанны Фриске на каталке? Вот нечто подобное сейчас происходит с ней»: стали известны новые подробности болезни Заворотнюк

Резников прокомментировал подход Украины к «особому статусу» Донбасса

«Блохин - это гордость нации, а кто такие Суркисы?»: Маркевич жестко ответил президенту киевского «Динамо»

«Какие же все красивые! Все фото шикарные!» Наталья Могилевская показала вечеринку в честь своего дня рождения