Ответственными за обслуживание на государственном языке должны являться собственники бизнеса, а не омбудсмен. Как передает Replyua.net, такую точку зрения в эфире канала «Украина 24» озвучил бывший вице-премьер-министр Украины, бизнесмен, общественный деятель Борис Колесников.
«Что собой представляет языковой омбудсмен? Прежде всего, за какой счет они будут открывать эти 10 представительств?.. Сейчас они будут проверять, на каком языке обслуживают... Во всем мире, фактически, покупатель всегда прав. Если он обратился на украинском языке, ему обязаны ответить на украинском. И для этого не нужны никакие омбудсмены, это владелец магазина, кинотеатра должен нести ответственность, чтобы его персонал владел государственным языком», — сказал он. При этом Колесников рассказал, как с этим вопросом обстоят дела в других странах.
«Представьте себе, в Милане вы обратились на итальянском, а продавец скажет, что знает только албанский... Или в Париже, там половина Конго и всей Африки, вы обратитесь на французском, вам, допустим ответят на хинди. Это невозможно априори, это само собой разумеется. Я не вижу никакого криминала, если обратились на русском и ответили на русском, если на английском – еще лучше. Почему мы, плательщики налогов, должны оплачивать тунеядцев?», — сказал он.