«Мы разберемся, ожидайте»: Ощадбанк разгневал клиента и довел до публичного скандала - Replyua.net


«Мы разберемся, ожидайте»: Ощадбанк разгневал клиента и довел до публичного скандала

«Мы разберемся, ожидайте»: Ощадбанк разгневал клиента и довел до публичного скандала
Ощадбанк является известным банком в Украине. Отзывы о компании неоднозначные, поскольку нередко появляются недовольные и обманутые клиенты. Чаще всего клиенты банка жалуются на отсутствие поддержки от сотрудников. На вопросы отвечают, но проблемы не решаются.

Клиент Ощадбанка Максим Каганов оставил свой негативный отзыв о работе банка. Долгое время он сотрудничал с данной организацией, пока не начал обращать внимание на пропажу денег с карты. Средства со счёта списывались без уведомления клиента о причине. Максим не раз обращался в банк с просьбой объяснить, кто снимал деньги с карты. Однако, в ответ на свою просьбу мужчин получил только хамское отношение от сотрудников и невнятные ответы. Самого главного ответа на свой вопрос Максим не дождался. Средства списывались регулярно в одно и то же время в 00:00. Естественно, подобные исчезновения денег сразу вызвали вопросы о мошенничестве со стороны банка. После многочисленных звонков на горячую линию мужчина получил такой ответ: «мы разберемся, ожидайте». Никакие действия банк не предпринимал для обнаружения причины и решения проблемы.

Последней каплей в сотрудничестве с банком для Максима Каганова стала нестабильная работа терминалов. Большинство банкоматов в шаговой доступности не работали продолжительное время. Соответственно, необходимые действия с платежами было невозможно совершить. При обращении в Ощадбанк с просьбой устранить неполадки проблема не решалась. Каждый месяц терминалы стабильно прекращали свою работу.

В отзыве клиент Ощадбанка описал свои негативные впечатления по услуге закрытия карты. Оказалось, что завершить сотрудничество с банком непросто. Для этого нужно сперва обналичить средства, сообщить в Ощадбанк о необходимости блокировки карты, затем прийти в отделение и расторгнуть договор. Только в этом случае карту закрывают. В комментариях к отзыву один из клиентов Ощадбанка высказал противоположное мнение о банке. Он написал о выгодных условиях при открытии депозита и простой процедуре закрытия карты.

Последние новости



Два українські стартапи увійшли до топ-100 технологічних лідерів світу за версією Всесвітнього економічного форуму

Який напій найкраще зволожує організм?

Трамп: США проведут ядерные переговоры с Ираном на следующей неделе после ударов, разрушивших ключевые объекты

Григорій Козловський перезавантажує «Рух»: Новий тренер та «космічна» Академія для майбутніх перемог

Кеды adidas превратят повседневность в приключение

Febspot: Альтернатива YouTube з можливістю заробітку

Які переваги шин Lassa 235/65 R16C для комерційного транспорту?

Кому подойдут часы Apple Watch Ultra

Жизнь на Венере может использовать серную кислоту вместо воды

В Україні відкрито розслідування через смерть журналістки Вікторії Рощиної, яку утримували в російському полоні

Два російські "Шахеди" повернулися на РФ: Повітряні сили ЗСУ розповіли про деталі масованого удару

Нічна атака на Київ: ППО знищила всі дрони противника

«Віна на десятиліття?»: В РНБО оцінили, скільки часу Росія зможе продовжувати війну

Почему чтение книг должно стать частью вашей жизни: 9 веских причин

ЄС може скасувати фіндопомогу для України на 35 млрд євро: чому важливо дотримуватися демократичних стандартів

Криптовалюта стане легальною в Україні вже у 2025 році: Гетманцев назвав терміни

Собака и кот под одной крышей: как избежать конфликтов и создать гармонию в доме

Собака и кот под одной крышей: как избежать конфликтов и создать гармонию в доме

Собака и кот под одной крышей: как избежать конфликтов и создать гармонию в доме

Вдарив собачку ногою і поплатився: У Києві чоловіка підозрюють у жорстокому поводженні з собакою

Підозрюваного у вбивстві Ірини Фаріон залишили під вартою

Верховна Рада ухвалила законопроект щодо виплат військовим

Уніфікація тарифів на електроенергію може загрожувати банкрутством великих підприємств, – експерт

ДТЕК інвестував понад 2,3 млрд грн у ремонт теплоелектростанцій перед зимою

Нові подробиці про авіаудар по Харкову: Серед поранених 10-річкий хлопчик

«Фронт як обов'язок»: Горбулін закликає чиновників служити на передовій

Майже 80% Українців підтримують розвиток атомної енергетики та добудову блоків Хмельницької АЕС: сумніви розвіяні

мєров уникнув зустрічі з журналістом-розслідувачем: "страшно розказувати свою версію?"

Ракетний удар по багатоповерхівці в Харкові: є загиблі і поранені

Українці підтримали оригінальний збір коштів для ЗСУ: Кіркоров у ролі мотивації