Министерство экономического развития Украины планирует отменить в нашей стране Книги отзывов и предложений, поскольку это является европейским опытом и практикой. Как передает replyua.net, с этой целью ведомство подготовило специальный законопроект, отмечает пресс-служба министерства.
Согласно заявлению, которое распространили в ведомстве, Книги отзывов и предложений ввели еще во времена СССР и на то время это было почти единственным средством, дающим возможность осуществлять за предприятиями, которые предоставляли услуги гражданам. Но уже на сегодняшний день этот документ не является действенным инструментом для защиты прав и вводит потребителей в заблуждение.
Не менее важным недостатком Книги отзывов и предложений является то, что гражданам, которые оставляют в ней записи, необходимо оставлять такие личные данные как адрес и номер телефона. А этой информацией могут воспользоваться мошенники.