Сотрудники компании принесли извинения за неудобства, доставленные пользователям 21 сентября, когда самый популярный в мире мессенджер приостановил свою работу и был недоступен в течение многих часов. В Skype заявили, что проблема была незначительной, и подобные технические нюансы возникают довольно часто, однако для популярного мессенджера это значило многое, ведь без связи остались миллионы пользователей по всему миру.
В компании отметили, что для многих клиентов Skype является основным средством связи, применяемым не только для общения с друзьями и родственниками, но и для деловых разговоров по работе, поэтому компания считает правильным извиниться и предоставить пользователям в качестве компенсации двадцать минут бесплатных звонков.
В ближайшие дни все пользователи получат бесплатные минуты на восемь мобильных направлений по всему миру, а также на 60 стационарных направлений. Эта акция будет доступной в течение семи суток с момента активации, и любой желающий сможет воспользоваться бесплатными минутами общения с близкими людьми.