Укрзализныця внесла целый ряд изменений в существующие правила для перевозки пассажиров и багажа.
Ознакомиться с полным перечнем можно в приказе Министерства инфраструктуры под №145 от 20 апреля. Одно из изменений касается отмены обязательного предъявления свидетельства о рождении ребенка. Теперь до того момента как подросток получит паспорт, можно ограничиться предъявлением нотариально заверенной копии свидетельства о рождении или других документов, подтверждающих возраст ребенка. Для студентов отменяется льготный проезд во всех вагонах высшего и первого классов. Льготы будут действовать при покупке билетов в общий вагон, плацкартный вагон, вагон второго и третьего классов как на пригородном, так и междугородном сообщении. Военнослужащим при посадке можно ограничиться предъявлением военного билета, а освободившимся из МЛС – справку об освобождении.
Оформление льготного или бесплатного проезда по обмену на талоны можно только при наличии одной пересадки. Также будет разрешено перевозить домашних питомцев в плацкартных вагонах.