валюта

Samsung: взрывающиеся телефоны не подорвали репутацию бренда

Samsung: взрывающиеся телефоны не подорвали репутацию бренда
Как передает replyua.net со ссылкой на BBC, компания Samsung возобновила продажи смартфонов Galaxy Note 7 в Южной Корее, несмотря на то, что еще в августе текущего года отозвала более 2,5 миллионов устройств этой модели из-за их существенных проблем с безопасностью.

Представители компании заявили, что в новой партии Galaxy Note 7 проблема полностью устранена – их батареи не воспламеняются при зарядке и не взрывают смартфоны. Напоминаем, что в августе компании попросила всех клиентов, купивших эту модель, вернуть смартфоны для обмена или компенсации. В Южной Корее были возвращены 80% телефонов, в Европе и США этот показатель значительно ниже. По словам представителей компании, возвратившее опасные смартфоны клиенты все равно предпочитают продолжать пользоваться смартфонами Galaxy Note 7 новой версии или другими моделями смартфонов Samsung. Компания объясняет этот факт «огромной лояльностью клиентов».

Окончательные убытки компании в связи с этим скандалом пока названы не были, однако и их полный подсчет затруднен. В первую очередь, это связано с тем, что Samsung потерял целый месяц продаж, в то время как Apple продолжает успешно продавать свой новый iPhone 7. Во-вторых, чтобы не говорила компания, репутация бренда существенно пострадала – прежде всего потому, что компания Samsung сама делала упор на бренд, а конкуренты не упустят возможности этим воспользоваться. В-третьих, большое число телефонов все еще не заменено и находится в использовании, а значит могу быть новые случаи возгорания. Кроме того, все авиакомпании официально запретили использовать Galaxy Note 7 во время полетов, однако еще не сняли этот запрет.
Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой! И нажмите: Ctrl + Enter

Важное за сутки
10 дек 2016
23784

Китай объяснил, почему самолеты с российского авианосца падают в море

Журналисты китайского издания Жэньминь жибао взяли интервью у китайского военного эксперта в отношении его мнения о причинах авиакатастроф российских истребителей с палубы авианосца «Адмирал

Последние новости

Ученые обнаружили мертвую зону в Индийском океане

Финские власти сделали жесткое заявление по антироссийским санкциям

В Крыму заявили, что новогодние деревья будут привозить только из России

Ученые НАСА: всемирный потоп произойдет через 60 лет

На концерте в Минске Вакарчук посвятил композицию Павлу Шеремету

Сенатор: Трампу придется сражаться с оппозицией, если он сдаст Украину

Правозащитник: Россия возвращается к сталинским временам

Эрдоган: террористы хотели максимального числа жертв

Обладателем «Оскара» в номинациях «Лучший актер» и «Лучшая актриса» может стать один человек

На мировом рынке нефти ожидаются невероятные изменения

Муждабаев: первыми Президента Украины предадут "свои"

Twitter собирается забанить Дональда Трампа

Трамп "по-тихому" закрыл свой бизнес в Саудовской Аравии после победы на выборах - СМИ

Авиакатастрофа в Колумбии: объявлены подозреваемые

Реал Мадрид поставил новый рекорд клуба

Греция наконец-то выходит из экономического кризиса

Муждабаев: Украина должна рассчитывать только на себя

Долгожители планеты раскрыли свои секреты - ученые были поражены

Трампу погрожують жорсткою опозицією у разі домовленостей з Путіним

Греция собирается изгнать часть мигрантов на основе их национальной принадлежности

Новости за день