Общение через социальные сети помогает налаживать конструктивный диалог и обратную связь власти с общественностью.
К такому выводу пришел руководитель аппарата Киевской городской государственной администрации Владимир Бондаренко. В связи с этим было принято решение открыть в социальной сети Фейсбук страничку КГГА, что предоставлять населению Киева и Украины оперативную и достоверную информацию о деятельности местной власти. Бондаренко выразил надежду, что страничку оценят киевляне, которые гораздо чаще пользуются соцсетями, чем официальными сайтами. Также, он отметил, что созданная недавно страница является единственной официальной. К созданию остальных администрация КГГА не имеет никакого отношения.
Всю информацию, которую предоставляет администратор страницы в ответ на запросы СМИ считать официальной не следует, предупредил руководитель аппарата КГГА. Чтобы получать официальный ответ, нужно, как и раньше, обращаться в установленном порядке.