С 1 апреля стартуют новые правила начислений и оплаты тарифа. Всем потребителям предписывается обзавестись счетчиками на каждый вид услуг или проверить старые.
Проанализировать ситуацию на рынке данных услуг решили журналисты Фактов. Согласно новому законодательству украинцам нужно заключать договора непосредственно с поставщиками услуг. Однако большинство украинцев плохо разбираются в незнакомых терминах или вообще подписывают договор, не читая. Проверку уже установленного счетчика нужно проводить до подписания договора. Выполняться она должна бесплатно, на самом деле некоторые поставщики берут за это деньги. Если же кто-то рассказывает о законе, ему мстят начислением сумасшедших сумм, рассказывают монополисты. Директор Института города Александра Сергиенко отмечает, что сейчас люди брошены один на один с жестоким врагом.
Эксперты отмечают, что в договорах ответственность за нарушения прописана только для потребителя, поставщики услуг никакой ответственности не несут.