В Киеве пообещали разобраться по квитанциям за воду
Представители «Киевводоканала» рассказали о том, что в компанию начали обращаться жители столицы с вопросом о том, как начисляли плату за холодную воду в последних квитанциях.
Как информирует replyua.net, люди жалуются, что цена на воду оказалась просто огромной, а в компании поясняют, что это связано с так называемым переходным периодом. В настоящий момент «Киевводоканал» создает четкий алгоритм оплаты без квитанций за потребление услуг, формирует базу абонентов и выявляет граждан с самой большой задолженностью. По словам сотрудников компании, тем гражданам, которые не согласны с тарифами, указанными в последних платежках, необходимо обратиться за разъяснениями в Центр коммунального сервиса или же в центры «Киевводоканала», где заключают договоры.
Нужно оставить заявление, предоставить все необходимые документы и заключить договор. Также в центры можно обращаться и по другим вопросам, отмечают в компании. В любом случае, оплаченные счета сохранятся, и, если будет переплата, она перейдет в следующие месяцы.