Манн: Отвечу всем, кому не понравился мой предыдущий пост
Для туристов, приезжающих в Украину, «прекрасный» сервис начинается с самого начала – вокзалов и автовокзалов.
Такое мнение высказал известный блогер Соломон Манн, набравшийся впечатлений во время путешествия по Украине, сообщает replyua.net. Он отметил, что лицо Киева - гостиница Украина, но если такое убожество примет нормальных гостей, то у них отпадет стимул приехать сюда снова. Про дороги и говорить нечего, хотя трассы во Львовской области сравнительно неплохи, но в самом городе это что-то ужасное. То же самое в Киеве за пределами исторического центра. Ничего хорошего нельзя сказать и об обслуживании в кафе и магазинах: нужно дожидаться официантку, когда три-четыре девушки мило болтают и хохочут, не обращая внимания на нескольких посетителей. Когда сделан заказ, приносят совсем не то, что в меню. В другой стране в таких случаях к посетителю с извинениями кидается шеф, ставя презент от ресторана. В Украине же пожимают плечами и стараются убедить, что это посетитель идиот и заказал не то. В магазине приходится терпеливо ждать девчонку, болтающую по телефону, пока она соизволит обратить внимание на клиента…
Украинцы привыкли ко всему этому, но это настоящая беда - сервис это второй номер важности в работе с инвесторами сразу за гарантиями неприкосновенности инвестиций, предупредил блогер.