Комания Эль-Аль или эконом класс перелетов Израиль - Украина под брендом FlyUP хорошо прославилась своими лоу-костами по минимальной цене. Стоимость авиабилета Тель-Авив - Киев начинается от 80$ в одну сторону, при условии если у вас нет багажа, или вы не желаете купить определенное место в самолете. Согласитесь, довольно привлекательное предложение со стороны Израиля и туризма, так как в этой стране проживаете не меньше 1 млн. коренных украинцев которые репатриировались из Украины, часто выбирают эту компанией чтоб проведать родственников.
Но вчера к нам поступила информация, от клиентов которые попросили опубликовать всю правду этих авиаперелетов. Рейсы настолько дешевые, что компания постоянно задерживает их на +3-4 часа, в особенности в ночное время. Если вы приобрели билет на 18 часов, вы никогда не вылетите во время из Израиля, ваш перелет передвинут на 21:30 и еще вы просидите в ожидание самолета как минимум 1 час. Время перелета составит не меньше 3 часов.
Компенсацию вам не предложат, а если сильно настаивать то могут выдать в исключение ваучер на 1 чашку кофе и выпечку - это и будет ваша компенсация ожидания. Что можно еще сказать об таком отношению к клиентам, компания не дорожит ими, и за счет дешевых авиабилетов заставляет видеть на экранах мониторов, рейс - Delay.